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Internet s’est introduit dans l’immobilier, en influençant de nouvelles pratiques. Mais les professionnels de l’immobilier suivent-ils cette nouvelle donne ?
Une interactivité peu présente
Alors que la plupart des agences mettent en ligne leurs offres, sur leur propre site ou sur des sites d’annonces, rares sont celles qui proposent une visite interactive du bien à vendre. La plupart des annonces sont une transposition des annonces papier et le discours reste le même. Mais les clients eux, ont développé de nouvelles pratiques : vente-location entre particuliers, échanges sur des forums spécialisés, moteurs de recherche comparatifs… Les internautes n’hésitent plus à partager leurs déboires, leurs expériences, à mettre en vente eux-mêmes leur bien en utilisant des sites dédiés. Et certains vont même plus loin.
Ma maison 2.0
Certains dédient un blog à la vente de leur bien, en faisant partager aux lecteurs du blog l’histoire de la maison, l’aménagement extérieur, les coutumes régionales, la vie locale… Faire rentrer les futurs acquéreurs dans l’intimité de la maison, dans la découverte des alentours, initie une nouvelle pratique, qui rompt avec les visites classiques de maison faites par les professionnels de l’immobilier. Le blog devient l’agent immobilier, en charge de la visite et de la promotion de la maison, sous un angle nouveau. Cette pratique, encore peu répandue est-elle amenée à se développer ?
Et vous, avez-vous changé votre façon de concevoir l’immobilier avec Internet ? Etes-vous un adepte des sites de location et de vente entre particuliers ? Quelle place le professionnel de l’immobilier tient-il sur la toile ? Son rôle en sera-t-il modifié à l’avenir?
La Maison 2.0, il est vrai que l'"e"mobilier est en expansion, que l'internet joue un rôle très important dans la communication clientèle, mais d'après ma maigre expérience immobilière en tant que futur professionnel, rien ne pourra jamais remplacer le contact humain et la vue "directe". Internet peu évidement jouer un grand rôle dans l'orientation du client vers tel agence, ou tel bien, mais la nature humaine ne fait pas assez confiance en ce qu'elle interprète et ce qu'elle voie derrière un écran, par une machine. Il faudra toujours pour se rassurer un contact humain, permettant un réel échange, une réelle compréhension, ainsi qu'une matérialisation de ce virtuel. Pour conclure internet révolutionnera la communication ainsi que la décision du client, mais en matière d'immobilier, ne pourra jamais vendre. Merci
hloick