[Cisco] Cette page regroupe les dernières suggestions liées à e-commerce

"E-commerce et environnement" par Versac

Versac — Fri, 05 Dec 2008 17:55:04 GMT

Vous semble-t-il plus écologique d’acheter en ligne (pas de transports personnels, pas d’électricité et de chauffage dépensés dans les magasins qui ouvrent désormais en ligne) ou en boutique (la livraison a un coût énergétique qui n’est pas nul – et même important si l’on achète à l’étranger – , des emballages en nombre...) ?

"E-commerce en progression" par etzel

etzel — Thu, 04 Dec 2008 15:06:00 GMT

L'e-commerce à mes yeux n'a pratiquement que des avantages par rapport aux boutiques de nos rues et de nos centres commerciaux.

Combien de fois je suis ressorti d'un magasin déçu de ne pas y trouver ce que je cherchai ; rupture de stock ou produit uniquement sur commande, pas la bonne taille, pas la bonne couleur, trop chère, trop de monde, vendeur exécrable ou incompétent, pas de produits concurrents pour comparer etc etc ...

J'ai en général aucun de ces problèmes lorsque je veux acheter sur Internet, il arrive cependant que les commandes prennent du retard ou que je ne sois pas chez moi pour les réceptionner.

Cependant, la poste propose maintenant dans les grandes villes, des boites postales (cityssimo) dans lesquelles on peut récupérer nos commandes sans faire la queue mais surtout quand on veut (ouvert 24h/24)

Alors bien sûr, on veut parfois avoir le produit 'tout de suite' ou le voir en vrai pour se faire une idée, mais en dehors ce ces cas là, je ne vois aucune raison de ne pas se tourner vers l'e-commerce.

"Une réaction des magasins traditionnelles" par Mich'Elle

Mich'Elle — Tue, 02 Dec 2008 16:45:30 GMT

Il est clair pour moi que le e-shopping ne sera une révolution que si les boutiques tradis ne réagissent pas.
C’est pratique d’acheter en ligne, et si on n’a rien en plus dans les boutique, quel est l’intéret d’y aller ?
Par exemple, j’aime autant aujourd’hui acheter mes livres sur Amazon que dans une librairie. La librairie à côté de chez moi est petite (donc je dois commander la plupart du temps), et est généraliste (pas de thèmes spécialisé sur lequel il serait très bon par exemple). Il y a un vague conseil du libraire mais l’accueil n’est pas au top non plus.
C’est pareil pour les vêtements : quel intérêt d’acheter dans une boutique « à la chaîne » ? Autant acheter en ligne. Alors que la petite boutique avec une sélection et une vendeuse sympa qui vous conseille, là oui ! je me déplace !
Bref, les magasins tradis doivent se spécialiser, développer l’accueil, proposer des services en plus que sur Internet.
Je me demande aujourd’hui s’ils sont conscients de cela et s’ils vont réagir.